Последна актуализация: 23 август 2026 г.
Настоящата Политика за поверителност и защита на личните данни урежда начина, по който „Алфа бета консулт“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите и потребителите на интернет сайта temi2you.com, както и на лицата, които отправят запитвания, заявки или използват предлаганите чрез сайта услуги.
Защитата на личните данни и поверителността на потребителите са основен принцип при обработването на предоставената информация. Личните данни се обработват законосъобразно, добросъвестно и прозрачно и единствено за конкретни и легитимни цели.
Настоящата политика е изготвена в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото българско и европейско законодателство.
1. Администратор на личните данни
Администратор на личните данни, обработвани чрез сайта, е:
„Алфа бета консулт“ ЕООД
ЕИК: 200616542
Адрес: гр. София, ул. „Позитано“ № 9
Телефон: 0898 48 79 89
Електронна поща: temi2you@abv.bg
За всички въпроси, свързани с обработването и защитата на личните данни или упражняването на права по GDPR, потребителите могат да се свържат с дружеството чрез посочените данни за контакт.
2. Какви лични данни могат да бъдат обработвани
В зависимост от начина, по който потребителят използва сайта или комуникира с дружеството, могат да бъдат обработвани различни категории лични данни.
Те могат да включват име, електронен адрес, телефонен номер и други данни за контакт, които потребителят доброволно предоставя при отправяне на запитване или заявка.
При заявяване на конкретна услуга могат да бъдат предоставяни и данни, свързани със спецификата и изискванията към заявената услуга.
Когато потребителят изпраща файлове, документи, задания, материали или друга информация, съдържанието им също може да бъде обработвано единствено доколкото това е необходимо за разглеждането на запитването и предоставянето на заявената услуга.
Възможно е при посещение на сайта автоматично да бъде обработвана ограничена техническа информация, необходима за нормалното функциониране, сигурността и поддръжката на интернет страницата, като IP адрес, вид на браузъра, операционна система, дата и час на посещението и друга стандартна техническа информация, генерирана при използване на интернет сайтове.
3. Данни, съдържащи се в изпратени файлове и документи
Потребителите следва да предоставят само информацията, която е необходима за изпълнение на съответната заявка.
Когато потребителят изпраща файлове или документи, той следва по възможност да отстрани ненужните лични данни на трети лица, когато те не са необходими за предоставянето на услугата.
Ако изпратен документ съдържа лични данни на други лица, потребителят следва да има законово основание да предостави съответната информация.
„Алфа бета консулт“ ЕООД не използва съдържанието на предоставените документи за цели, несъвместими с конкретната заявка, освен когато това се изисква от закона.
4. Цели на обработването на личните данни
Личните данни могат да бъдат обработвани за следните цели:
- приемане, разглеждане и обработване на запитвания и заявки;
- осъществяване на комуникация с потребителите;
- уточняване на условията и изискванията към заявената услуга;
- предоставяне и изпълнение на заявени услуги;
- администриране на плащания и счетоводна отчетност, когато е приложимо;
- изпълнение на законови и нормативни задължения на дружеството;
- защита на законните права и интереси на дружеството;
- предотвратяване на злоупотреби и осигуряване сигурността на сайта и информационните системи;
- установяване, упражняване или защита на правни претенции.
Личните данни няма да бъдат използвани за цели, които са несъвместими с първоначалната цел на тяхното събиране, освен когато това е разрешено или се изисква от приложимото законодателство.
5. Правни основания за обработването
В зависимост от конкретната ситуация личните данни могат да бъдат обработвани на едно или повече от следните правни основания:
Преддоговорни отношения и изпълнение на договор – когато обработването е необходимо за предприемане на действия по искане на потребителя преди сключване на договор или за предоставяне на заявена услуга.
Законово задължение – когато обработването е необходимо за изпълнение на задължение, предвидено в приложимото законодателство, включително счетоводни, данъчни или други нормативни задължения.
Легитимен интерес – когато обработването е необходимо за защита на оправданите интереси на дружеството, например защита срещу злоупотреби, осигуряване сигурността на сайта, установяване и защита срещу правни претенции, при условие че не се засягат непропорционално правата и свободите на физическите лица.
Съгласие – когато за определена дейност приложимото законодателство изисква предварително свободно дадено, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие.
Когато обработването се основава на съгласие, потребителят има право да го оттегли по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.
6. Поверителност на информацията
Информацията, предоставена от потребителите във връзка със запитванията и заявените услуги, се третира като поверителна.
Достъп до лични данни и предоставени материали имат само лица, за които този достъп е необходим във връзка с изпълнението на съответната дейност.
Дружеството предприема разумни организационни и технически мерки за ограничаване на неправомерния достъп, използване, изменение, разкриване или загуба на информация.
7. Предоставяне на лични данни на трети лица
„Алфа бета консулт“ ЕООД не продава и не предоставя личните данни на потребителите на трети лица за техни самостоятелни маркетингови цели.
При необходимост определени данни могат да бъдат предоставяни на доставчици на технически, хостинг, счетоводни, платежни, комуникационни или други услуги, когато това е необходимо за функционирането на сайта, изпълнението на заявена услуга или изпълнението на законово задължение. Такива лица получават достъп само до информацията, необходима за изпълнение на съответната дейност, и когато е приложимо, са задължени да спазват изискванията за защита на личните данни. Данни могат да бъдат предоставяни и на компетентни държавни, административни, съдебни или други органи, когато това се изисква от закона или въз основа на валидно правно основание.
8. Срокове за съхранение
Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани, освен когато нормативен акт изисква по-дълъг срок.
Данните от запитвания и кореспонденция се съхраняват за разумен период, необходим за обработване на запитването, предоставяне на услугата и защита на законните интереси на страните.
Информацията, която представлява част от счетоводни, данъчни или други документи, подлежащи на задължително съхранение, се пази за сроковете, определени от приложимото законодателство.
След отпадане на целта и изтичане на приложимите срокове личните данни се изтриват, унищожават или анонимизират по подходящ начин, освен когато съществува друго валидно правно основание за тяхното последващо съхранение.
9. Сигурност на личните данни
„Алфа бета консулт“ ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на обработваните лични данни съобразно естеството и риска на обработването.
Мерките са насочени към предотвратяване на неправомерен достъп, случайна или незаконна загуба, унищожаване, изменение, разкриване или друго неправомерно обработване на информацията.
Независимо от прилаганите мерки никоя система за предаване или съхранение на информация чрез интернет не може да гарантира абсолютна сигурност.
10. Бисквитки и техническа информация
Сайтът може да използва технически необходими бисквитки или сходни технологии, когато те са необходими за правилното му функциониране, сигурността и предоставянето на определени функционалности.
Ако се използват бисквитки или технологии, които не са строго необходими и за които законодателството изисква предварително съгласие, те следва да бъдат активирани след получаване на необходимото съгласие от потребителя.
Когато сайтът използва допълнителни аналитични, рекламни или други технологии на трети страни, информацията за тях и условията за използването им следва да бъде предоставена чрез съответния механизъм за управление на бисквитките и/или отделна Политика за бисквитките.
11. Права на субектите на данни
Съгласно GDPR всяко физическо лице разполага, при наличие на съответните законови предпоставки, със следните права:
Право на информация и достъп – да получи информация дали негови лични данни се обработват и достъп до тях.
Право на коригиране – да поиска поправяне на неточни или допълване на непълни лични данни.
Право на изтриване („право да бъдеш забравен“) – да поиска изтриване на личните си данни, когато са налице предвидените в законодателството основания.
Право на ограничаване на обработването – да поиска ограничаване на обработването в предвидените от GDPR случаи.
Право на преносимост на данните – когато са изпълнени законовите предпоставки, да получи предоставените от него данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и да ги предаде на друг администратор.
Право на възражение – да възрази срещу обработване, основано на легитимен интерес, при условията на GDPR.
Право на оттегляне на съгласие – когато обработването се основава на съгласие, то може да бъде оттеглено по всяко време.
Права във връзка с автоматизираното вземане на решения – когато е приложимо, лицето разполага с правата, предоставени от GDPR по отношение на решения, основани единствено на автоматизирано обработване, които пораждат правни последици или го засягат по сходен съществен начин.
Упражняването на определено право може да бъде ограничено, когато продължаването на обработването е необходимо за изпълнение на законово задължение, установяване, упражняване или защита на правни претенции или на друго основание, предвидено в приложимото законодателство.
12. Как могат да бъдат упражнени правата
Искания във връзка с личните данни могат да бъдат отправяни до:
„Алфа бета консулт“ ЕООД
ЕИК: 200616542
Адрес: гр. София, ул. „Позитано“ № 9
Телефон: 0898 48 79 89
Електронна поща: temi2you@abv.bg
За защита на личните данни при необходимост администраторът може да поиска допълнителна информация за потвърждаване самоличността на лицето, отправило искането.
Исканията се разглеждат в сроковете и при условията, предвидени в GDPR.
13. Право на жалба
Ако потребител счита, че личните му данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, той има право да подаде жалба до компетентния надзорен орган.
За Република България компетентният надзорен орган е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
Упражняването на правото на жалба не ограничава останалите административни или съдебни средства за защита, предоставени от приложимото законодателство.
14. Данни на непълнолетни лица
Услугите, представени чрез сайта, не са предназначени специално за събиране на лични данни на деца.
Ако бъде установено, че лични данни на непълнолетно лице са предоставени без необходимото правно основание или съгласие, когато такова се изисква, могат да бъдат предприети действия за тяхното изтриване.
15. Външни интернет страници
Сайтът може да съдържа връзки към интернет страници, платформи или услуги на трети лица.
„Алфа бета консулт“ ЕООД не носи отговорност за начина, по който независими трети лица обработват лични данни чрез собствените си интернет страници и услуги.
Преди използване на външна услуга потребителят следва да се запознае с нейната политика за поверителност.
16. Международно предаване на данни
Когато във връзка с използвани технически или други услуги се налага предаване на лични данни извън Европейското икономическо пространство, такова предаване се извършва само при наличие на приложимо правно основание и необходимите гаранции съгласно GDPR.
17. Директен маркетинг
Личните данни на потребителите не се използват за изпращане на непоискани търговски съобщения в нарушение на приложимото законодателство.
Когато за определена форма на електронен маркетинг е необходимо предварително съгласие, съобщенията се изпращат само след получаване на валидно съгласие.
Когато законът допуска изпращане на определени съобщения на друго правно основание, на получателя се предоставя възможност да възрази или да се откаже от последващото им получаване съгласно приложимите изисквания.
18. Промени в Политиката за поверителност
„Алфа бета консулт“ ЕООД има право периодично да актуализира настоящата Политика за поверителност при промяна на законодателството, начина на обработване на лични данни, функционалностите на сайта или използваните услуги.
Актуалната версия се публикува на temi2you.com, като при съществена промяна може да бъде предоставена и допълнителна информация по подходящ начин.
Потребителите се насърчават периодично да се запознават с актуалната версия на политиката.
19. Контакти
За въпроси относно настоящата Политика за поверителност, обработването на лични данни или упражняването на права по GDPR можете да се свържете с:
„Алфа бета консулт“ ЕООД
ЕИК: 200616542
Адрес: гр. София, ул. „Позитано“ № 9
Телефон: 0898 48 79 89
Електронна поща: temi2you@abv.bg
Настоящата Политика за поверителност е в сила от 23 август 2026 г.